住客点评>>
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好评这个价位还有单早还是不错的 适合商务 35层的视角很好 可以看到人民公园
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好评地理位置优越环境不错
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好评地理位置优越，服务周到。设施一般。
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好评我们一家4口入住皇家艾美酒店 ，入住预定的是豪华双人再加一小床 ，到酒店后我们提出升...
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好评国庆能在杭州订到这家酒店确实不容易，性价比高，服务也不错，边上小超市、面馆都有很方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海世茂皇家艾美酒店交通指南
市中心人民广场 0.26 公里 步行约260米。
上海虹桥机场（一号航站楼） 15.8 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在老西门站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约220米。乘坐出租车约52元。
上海浦东国际机场 46.5 公里 乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约250米。乘坐出租车约162元。
机场 上海虹桥机场（二号航站楼） 23 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约250米。乘坐出租车约78元。
上海火车南站 12.3 公里 乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约250米。乘坐出租车约39元。
上海火车站 4 公里 乘坐地铁1号线（莘庄方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约250米。乘坐出租车约16元。
火车站 虹桥火车站 22.3 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车（20号口出），步行约250米。乘坐出租车约75元。